• 【買電器秘笈】解構家電香港行貨水貨分別 買Dyson英國水貨真係值?


    消委會報告
    2020年08月28日
    【買電器秘笈】解構家電香港行貨水貨分別 買Dyson英國水貨真係值?

    買電器有分買行貨水貨,由小至耳機風筒大至電視都有,尤其日本電器水貨非常受香港人喜愛。水貨種類款式多屬原裝,價錢也相對便宜,缺點當然是保養麻煩,可能要另外找電器醫生維修。我們應該如何選擇和分辨水貨行貨?裝修學院本次以英國品牌Dyson產品為例分別水貨行貨的優缺點。

    選購家電,買行貨定水貨? 

     

    Dyson行貨 V.S. 水貨

    講起Dyson產品,多數會透過外國網站(例如Amazon.com)進行網購,或在香港買水貨:只因為水貨售價通常較行貨平幾百至一千多元。水貨、行貨實質分別不大,但在保養、電壓、配件等各方面,水貨可能會為用家帶來煩惱(通常係插蘇頭),以下有水貨/行貨嘅分別:

    (1) 貨品送貨

    行貨:免費送貨,有保證,消費者安心

    水貨:有機會寄失,寄件途中有機會損壞無論係Amazon、ebay或者其他網站買水貨,產品响運送過程中,都有機會因包裝不當而受損,亦有寄失嘅風險。買本地行貨就唔會有此問題。

    (2) 產品保養

    行貨:官方保養

    水貨:要寄回原產地維修,一定有額外郵費本地買水貨的話,其實接近無保養,最多有商戶提供嘅7日有壞包換。萬一有事,基本上要將產品寄回原廠,運費自己比,再考慮來回寄兩次,肯定花唔少時間。另一個選擇係非官方維修服務,唔理服務質量,收費通常不低。如果買行貨,一般有2年保養,亦有售後服務,所以貴幾百蚊其實值得。

    (3) 電壓插頭

    行貨:香港標準,無煩惱

    水貨:不同國家有不同標準,幾乎肯定要變壓火牛或轉插

    出售水貨嘅店舖會標明產品係英版、美版、日版等,主要原因係有不同電壓/插頭制式標準。香港電壓為220V,用三腳插頭,同英國制式相同,所以英國電器可以直接在香港使用;至於美國、日本就分別用110V、100V電壓,插頭亦唔一樣,所以要轉插,甚至需配搭變壓火牛,不然就會有機會整壞電器。


    選購家電,買行貨定水貨? 

    近年行水差價收窄

    早幾年買Dyson吸塵機為例,行貨、水貨嘅差價著實有一段距離,不過近年這個「差價」正逐步收窄,而且大型家電店不時會推出優惠,其實行貨嘅優勢已經不用懷疑。

     


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